12 de Novembro de 2007
As ferramentas de desenvolvimento comunitário da Anglo American saudadas como melhor prática do setor
Capa do S.E.A.T. (Caixa de Ferramenta para Avaliação Socioeconômica) versão 2
A Caixa de Ferramentas para Avaliação Socioeconômica da Anglo American (SEAT) representa uma "melhor prática do setor" de acordo com a Business for Social Responsibility (BSR), a principal ONG responsabilidade social da América do Norte.
Este é o último em uma série de elogios para a SEAT, que rege a gestão de nossos relacionamentos com as comunidades anfitriãs em todo o mundo. Lançada em 2003, foi implementada em quase 60 divisões da Anglo American em todo o mundo e recentemente tornou-se obrigatória em todos os sites significativos.
A BSR foi comissionada pela Anglo American para fornecer uma visão independente do impacto da implementação da SEAT nos relacionamentos com os acionistas, gestão interna de questões sociais e iniciativas de desenvolvimento comunitário.
Suas principais conclusões foram:
- SEAT representa uma melhor prática do setor: a Anglo American não está sozinha no reconhecimento do valor de envolver os participantes e abordar de forma proativa suas principais preocupações e questões. No entanto, a BSR acredita que a SEAT oferece um nível abrangente de detalhes e orientação para identificar e abordar impactos socioeconômicos
- As respostas da gerência alinham as prioridades de desenvolvimento sustentável, mas é muito cedo para medir adequadamente os benefícios a longo prazo: muitas das respostas formais e iniciativas da gerência feitas pelas operações da Anglo American ainda estão em um estágio inicial de implementação, portanto foi difícil julgar sua contribuição ao desenvolvimento comunitário sustentável. No entanto, a BSR observou que diversas operações da empresa atingiram uma mudança marcante da "filantropia" para "investimento social estratégico," citando os novos programas de desenvolvimento empresarial da Anglo Chile como exemplo.
- Boas avaliações SEAT afetaram positivamente as percepções da comunidade: a BSR descobriu uma forte correlação entre relatórios SEAT abrangentes e boas relações comunitárias.
A BSR também elogiou o anúncio da CEO da Anglo American plc., Cynthia Carroll, na recente conferência anual da BSR que a empresa compartilhou a SEAT de forma mais ampla, disponibilizando-a no website da empresa.
Um foco-chave da pesquisa da BSR foi identificar maneiras de melhorar a implementação da SEAT. Os achados-chave incluem:
- Liderança sênior é essencial: a BSR descobriu que o envolvimento da gerência sênior no processo é essencial para resultados de sucesso.
- As ações da gerência precisam ser específicas, mensuráveis e ter arcos definidos para serem reportados: diversos relatórios da SEAT analisados pela BSR eram fortes em análise, mas faltava ações claras da gerência, o que dificultou o julgamento do sucesso dos resultados.
- A conclusão oportuna dos relatórios constrói confiança e melhora os resultados: a BSR observou que alguns sites não forneceram relatórios SEAT de forma adequada, com a conclusão levando em um dos casos (comparado com a duração recomendada para o estudo de apenas seis meses e uma exigência de repetir os estudos da SEAT a cada três anos).
- Deve haver um foco maior no planejamento do encerramento: com as minas tendo uma duração limitada, a BSR recomendou que os estudos da SEAT se tornem uma parte central do planejamento para o fechamento da mina.
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